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纷享销客-移动CRM系统软件

定制化实施流程,保证CRM项目真正落地
需求调研
业务调研
需求分析
系统实现
系统实施
流程设置
角色权限
上线培训
系统实施
流程设置
角色权限
项目启动
组建项目组
实施计划
项目启动会
蓝图设计
整体方案设计
业务流程设计
跟踪与优化
系统测试
测试培训
测试计划
角色权限
验收交付
上线总结
项目验收
移交CSM服务
标准化项目管理、准确把控计划及进度,按时、高质量的上线CRM项目
计划管理
制定完善的项目实施计划,设置项目里程碑;并积极推进项目进程,缩短实施周期,快速上线
需求管理
对不同业务部门,深入调研业务需求,总结形成完整的项目调研报告,将系统实施方案与业务实际吻合,实现企业管理需求。
质量控制
在实施过程中,项目经理协调项目各类资源,定义监控各阶段项目交付物,严格保密管理项目文档及数据信息
制度培训
配合客户方共同完成管理制度的制定与落地,制定系统上线培训计划,根据客户需求,制定培训计划,培训方式包括:现场、远程
专业实施团队,匹配行业专家顾问式服务,业内唯一
根据客户行业,指定专业行业项目顾问
随着对着行业客户深耕和业务的理解,借助行业顾问的成功案例及实践经验,助力客户规划和梳理管理体系。
丰富的项目管理经验,有效缩短项目实施周期
制定周密的项目实施计划,有效推进项目关键里程碑,实施采用现场+远程的方式,对项目中变更与风险进行有效控制及预防,缩短项目实施周期。
成熟行业实施方案,落地成功率大幅提升
根据企业管理诉求及现阶段业务特性,业务顾问设计及制定周密的项目规划,通过对流程、数据、组织等多维度的梳理,配合行业最佳实践,落地效果显著。
完善的系统拓展能力,持续跟进企业发展
在项目实施过程中,双方项目组成员协同工作,共同设计确认适合于客户方的业务蓝图,并前瞻性的考虑企业发展趋势,使得系统实施方案快速融入企业环境。
售后服务